Integritetspolicy
Uppdaterad juli 2024
Hookerly värnar om din integritet och är helt transparenta när det gäller hur vi samlar in, använder och skyddar din personliga data. Denna integritetspolicy förklarar våra rutiner i enlighet med GDPR och övriga tillämplig dataskyddslagstiftning.
Vilken data samlar vi in?
Vi samlar in data som du aktivt tillhandahåller när du skapar ett konto, uppdaterar din profil och kommunicerar med andra användare. Detta inkluderar namn, e-postadress, telefonnummer (frivilligt), biografisk information, foto och meddelanden. Vi samlar också in teknisk data automatiskt, såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsartyp, besökta sidor, och tidsdata för att förbättra tjänsten och säkra den mot missbruk.
Hur använder vi din data?
Vi använder din data för att tillhandahålla tjänsten, upprätthålla ditt konto, behandla betalningar, förhindra bedrägerier och missbruk, samt för att kommunicera med dig om uppdateringar, säkerhetsfrågor och kundöversupport. Vi kan också använda data för att förbättra Hookerly genom analys av användarbeteende och tjänsteprestation. Vi kan kontakta dig via e-post eller push-meddelanden för viktiga uppdateringar, men du kan när som helst välja att frånvälja marknadsföringskommunikation.
Lagring och dataskydd
All kommunikation till Hookerly är krypterad i transit med SSL/TLS-teknik. Vi implementerar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din data mot obehörig åtkomst, ändringar eller borttagning. Data lagras på säkra servrar med begränsad åtkomst. Vi behåller din personliga data så länge det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten, eller enligt lag. När du tar bort ditt konto raderas största delen av din data permanent, men vi kan behålla vissa data för juridiska, regulatoriska eller säkerhetssyften.
IP-adresser och säkerhetsloggning
Av säkerhets- och bedrägeriskäl loggar vi den IP-adress och webbläsarinformation som används när du registrerar ett konto och när du loggar in. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse (GDPR artikel 6.1 f) att skydda plattformen och våra användare mot missbruk, dubbelkonton och obehörig åtkomst. Denna information är endast tillgänglig för behörig administrativ personal och delas aldrig med andra användare. Vi sparar dessa säkerhetsloggar i högst 180 dagar, varefter de raderas automatiskt om vi inte är skyldiga att behålla dem längre enligt lag eller för en pågående utredning.
Delning av data
Vi delar inte din personliga data med tredje parter utan ditt godkännande, med undantag för när det krävs enligt lag eller för att upprätthålla säkerheten och integriteten på plattformen. Vi kan dela data med betalleverantörer, värdtjänster och analytikpartners som är bundna av strikta sekretessavtal. Dina kommunikationer med andra användare lagras på vår plattform för att tillhandahålla tjänsten.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära åtkomst till din personliga data, rätt att rätta felaktig information, rätt att begära radering ("rätten att bli glömd"), och rätt att begränsa behandlingen av din data. Du har också rätt att invända mot behandling samt rätt till dataportabilitet. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på support@Hookerly.com med ämnesordet "Datarättigheter". Vi svarar på begäran inom 30 dagar.
Cookies och tracking
Hookerly använder cookies och liknande tekniker för att upprätthålla din session, förbättra användarupplevelsen och analysera trafiksmönster. Du kan hantera cookies genom dina webbläsarinställningar, men vissa essentiella cookies kan behövas för att tjänsten ska fungera korrekt.
Ändringar av denna policy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till tid. Significanta ändringar meddelar vi via e-post eller genom ett banderoll på webbplatsen. Din fortsatta användning av Hookerly innebär att du accepterar uppdateringar.
Kontakt
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar din data, kontakta oss på support@hookerly.com eller genom vår supportkanal. Du kan också kontakta din lokala dataskyddsmyndighet om du tror att vi misshanterar din data.